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导游资格

单选题领队手中的计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪首先应（）

A.依照领队的计划

B.依照地陪的计划

C.报告组团社

D.报告地接社

单选题旅游团商定好第二天早上的集合出发时间后，应由（）通知饭店总台

A.地陪

B.全陪

C.领队

D.行李员

单选题旅游团中部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时，导游

A.婉拒

B.报告地接社

C.报告组团社

D.与领队协商

单选题导游员到达接站地点，而旅游团因某种原因未能乘坐计划的航班到达

A.漏接

B.空接

C.误接

D.失接

单选题为了保持良好的形象，导游员在礼仪上应做好的准备是（）

A.男导游员穿圆领汗衫

B.女导游员使用香水

C.不要吃葱、蒜等有气味的食物

D.戴漂亮贵重的饰品

单选题导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动，也不带领游客到“

A.职业道德

B.敬业精神

C.爱国主义意识

D.服务技能

单选题导游员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所和城

A.社会公德

B.敬业精神

C.爱国主义意识

D.服务技能

单选题受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游员是

A.领队

B.全陪

C.地陪

D.景区讲解员

单选题 1927年创办了中国第一本《旅行杂志》的是（）

A.中国旅行社

B.英国通济隆洋行驻华办事处

C.中国国际旅行社

D.美国运通公司驻华办事处

单选题下列类型的服务中，处于旅游接待服务中心位置的是（）

A.饭店服务

B.航空服务

C.景区服务

D.导游服务

单选题维护旅游者合法权益主要体现在（）

A.与旅游者合作共事

B.全心全意为旅游者着想

C.不折不扣地履行旅游合同

D.时刻与旅游者保持良好关系

单选题英国人托马斯·库克在（）年为苏格兰之行中设置了专职导游，这是

A.1841

B.1845

C.1846

D.1872

单选题 ()原则是指在导游方法的使用上因人而异、因时因地制宜。

A.针对性

B.准确性

C.计划性

D.灵活性

单选题游客随旅游团前往和离开旅游目的地，但在目的地的活动完全自由，

A.小包价旅游

B.半包价旅游

C.散客包价旅游

D.零包价旅游

单选题导游人员在工作时，哪一种着装不符合礼仪要求?()

A.男导游员领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准

B.导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅

C.导游员为了突出着装的个性化，可对服饰个性化搭配

D.在社交场合，凡穿大衣、风衣，戴有帽子，进入室内应脱下

单选题如系送散客旅游者乘坐国内航班离开本地，导游员应提前()将客人

A.30分钟

B.1小时

C.1

D.2小时

单选题在旅游活动中，导游人员应尽量不饮酒或少喝酒，饮酒时酒量不能超

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/3

单选题误机事故属于()。

A.重大事故

B.一般事故

C.特大事故

D.轻微事故

单选题以下不属于首次沿途导游内容的是()

A.风光风情介绍

B.饭店介绍

C.活动日程介绍

D.饭店设施和基本服务项目介绍

单选题国际通用的SOS求救信号中的“0”表示()。

A.三个短号

B.三个长号

C.六个短号

D.六个长号

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