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全国导游基础知识

单选题依的《中华人民共和国合同法》，当事人一方违约后，对方应当采取

A.必需

B.必要

C.合理

D.合规

单选题依据《导游管理办法》，有（)情形的，所在地旅游主管部门应当撤

A.申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的

B.导游在旅游行业组织取消注册后，超过3个月未在其他旅游行业组织注册的

C.导游证有效期届满未申请换发导游证的

D.导游死亡的

单选题导游在介绍成都概况时说，“成都是一座来了就不想离开的城市，为

A.制造悬念法

B.自问自答法

C.突出重点法

D.虚实结合法

单选题当旅游团全部登上旅游车后，地陪导游首先应()。

A.提醒司机关门开车

B.帮助旅游者整理行李架上的行李

C.清点人数

D.致欢迎词

单选题《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者有侮辱诽谤、搜

A.一般精神损害

B.较重精神损害

C.轻微精神损害

D.严重精神损害

单选题《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》规定，不具有香

A.不适用驱逐出境

B.应当独立适用驱逐出境

C.应当附加适用驱逐出境

D.可以独立适用或者附加适用驱逐出境

单选题夏季带团到山区旅游，导游要特别关注天气预报。如该地区3小时内

A.蓝色

B.黄色

C.橙色

D.红色

单选题依据《旅游安全管理办法》，旅行社组织出境旅游，未按要求制作安

A.5000元

B.2000元

C.1000元

D.500元

单选题导游不能允许旅游者自由活动的情形是()。

A.城市旅游期间旅游者要求全天不随团活动

B.晚餐后旅游者要求到周边商城购物

C.游河湖时旅游者想单独划小船

D.到景点后旅游者要求自行游览

单选题中华人民共和国侵权责任法》规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸

A.原动物饲养人或者管理人

B.管理人

C.原动物饲养人和管理人

D.原动物饲养人

单选题我国《旅游市场黑名单管理办法(试行)》适用于()。

A.违法失信的旅游行业机织

B.严重违法失信的旅游行业组织工作人员

C.严重违法失信的旅游从业人员

D.违法失信的旅游市场主体

单选题某英国旅游团乘坐的飞机于当地时间11月14日11点从伦敦起飞

A.11月13日13点

B.11月14日21点

C.11月13日17点

D.11月15日4点

单选题依据《中华人民共和国突发事件应对法》，单位应当建立由本单位职

A.兼职

B.专职和兼职

C.专职

D.专职或者兼职

单选题导游向散客提供送机服务。原则上送至机场(）即可离开。

A.登机口

B.安检口

C.出发大厅入口

D.停车场

单选题一名本科学历的考生报考高级导游。须取得中级导游资格满()。

A.5年

B.4年

C.6年

D.3年

单选题依据《旅游安全管理办法》，旅游目的地安全风险提示级别为四级的

A.蓝

B.黄

C.橙

D.红

单选题导游带团原则中，评价导游是否尽职的基本尺度是()。

A.公平对待原则

B.履行合同原则

C.服务至上原则

D.游客至上原则

单选题导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具(）两项职责。

A.保护旅游者安全与预防新冠肺炎疫情

B.为旅游者提供服务与保护旅游者安全

C.预防新冠肺炎疫情与引导文明旅游

D.为旅游者提供服务与引导文明旅游

多选题导游将散客游客接到饭店后应做好的工作有()。

A.帮助其办理下榻饭店的入住手续

B.与其确认停留期间的日程安排

C.告知其已购机票确认的电话号码

D.征询其对接待工作的意见

E.询问其需要旅行社为其代办的其他服务

多选题导游接送散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()

A.接站时要在接站牌上写上客人姓名

B.送站时要带领客人办理行李托运手续

C.送站前要与客人约定离开饭店时间

D.送站时要向客人致欢送辞

E.送站途中的风光导游可采用对话式

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