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全国导游基础知识

判断题某景区内3个游览场所的门票分别为30元，20元，10元，该景

A.正确

B.错误

判断题维护良好的导游形象贯穿于导游服务的全过程，比树立形象往往更艰

A.正确

B.错误

判断题合同在特定当事人之间发生下效力，只要合同双方遵守法律法规即与

A.错误

B.正确

判断题导游张某因强迫李某消费，被李某“人肉搜索”，并在网上暴露张某

A.正确

B.错误

判断题某游客在风景名胜区内乱扔垃圾。依据《风景名胜区条例》。由风景

A.正确

B.错误

判断题暗示省略停顿是指导游先说出令游客感兴趣的话，然后故意激起游客

A.错误

B.正确

判断题某旅游团沿沪杭高速从上海赴杭州旅游。为了活跃旅游途中气氛，导

A.正确

B.错误

判断题中国对外汇实行国家集中管理，统一经营的方针，在我国境内禁止外

A.错误

B.正确

判断题全陪与领队、地陪商定行程时，应将各自持有的旅行计划进行对照，

A.正确

B.错误

判断题中华人民共和国禁止旅客携带出境的物品包括:各种武器、弹药，动

A.错误

B.正确

判断题 2019年4月28日国家主席习近平在北京延庆出席2019年中

A.正确

B.错误

单选题 ()既是旅游行业服务社会的精神内核，也是旅游根本行为准则，解

A.爱岗敬业

B.游客为本

C.团结友善

D.服务至诚

单选题旅游接待计划是组团社委托有关地方接待旅行社组织落实，旅游团活

A.指令性

B.契约性

C.意向性

D.指导性

单选题《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》要求，

A.旅游行业组织

B.研究机构

C.旅游职业院校

D.高校

单选题根据国家税务部门规定，离境退税的对象是我国连续居住不超过()

A.30天

B.99天

C.165天

D.183天

单选题在英国旅行团来华旅游，在机场发现行李丢失，导游应联系()办理

A.机场公安处

B.航空公司办事处

C.机场间询处

D.机场失物登记处

单选题一旦发现错接，地陪导游首先应()。

A.交换旅游团

B.先游客道歉

C.与领队沟通

D.报告旅行社

单选题当旅游团于北京时间2019年11月1日12:00飞抵法国，领

A.9

B.14

C.5

D.22

单选题依据《国家级文化生态保护区管理办法》，国家级文化生态保护区建

A.文化优先、整体保护，见人见物见生活

B.保护优先、生态优先、见人见物见生活

C.文化优先、生态优先，见人见物见生态

D.保护优先，整体优先、见人见物见生活

单选题某旅行社导游张某因擅自变更旅游行程与游客发生肢体冲突，造成游

A.旅行社承担侵权责任

B.旅行社或张某承担侵权责任

C.张某承担侵权责任

D.旅行社和张某共同承担及权责任

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