多选题
承包人必须掌握有关法律政策和索赔知识，遵守工程索赔的处理原则：（ ）。
A.有正当索赔理由和充分证据
B.索赔利润最大化
C.索赔应强硬
D.以合同为依据
E.准确、合理地记录索赔事和计算工期、费用
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